VERSANDRICHTLINIE – DELYRA
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Bitte erlaube 1–3 Werktage für die Bearbeitung und Vorbereitung deiner Bestellung, bevor sie versendet wird. Wir prüfen und verpacken jede Bestellung sorgfältig, um höchste Qualität sicherzustellen.
🚚 Wie lange dauert der Versand?
Deutschland: ca. 3–10 Werktage
International: ca. 7–14 Werktage
Bitte beachte: In Ausnahmefällen können Feiertage, hohe Nachfrage oder extreme Wetterbedingungen zu leichten Verzögerungen führen. Die Zustellung erfolgt durch externe Versanddienstleister, daher können wir kein exaktes Lieferdatum garantieren. Die meisten Bestellungen treffen jedoch innerhalb der angegebenen Zeiträume ein.
🛑 Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang möglich.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
Bitte sende uns eine E-Mail mit dem Betreff „STORNIEREN“ an:
📩 support@delyra.com
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Kein Problem – antworte bitte sofort auf deine Bestellbestätigungs-Mail mit der korrekten Adresse.
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Wir verpacken alle DELYRA Produkte mit größter Sorgfalt. Sollte dennoch ein Artikel beschädigt bei dir ankommen, senden wir dir selbstverständlich kostenlosen Ersatz.
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• Deine Bestellnummer
• Ein Foto des beschädigten Produkts
an: 📩 support@delyra.com
🕓 Nicht verfügbare Artikel / Teillieferung
Falls deine Bestellung Artikel enthält, die aktuell nicht auf Lager sind:
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Wenn du mehrere Artikel bestellt hast und nur einen Teil erhalten hast, keine Sorge – der Rest ist bereits unterwegs.
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